Assistenza del produttore

Per alcuni articoli riportati qui sotto è previsto, in caso di difettosità, il riconoscimento della garanzia diretta da parte del produttore. Per tutti i marchi non indicati, vi preghiamo di rivolgervi alla nostra assistenza clienti chiamando il numero verde 800 853 853 (da cell. 0498738666). 

Ogni prodotto è coperto da garanzia di legge come indicato in ogni confezione. E' importante conservare gli imballi originali delle macchine/apparecchiature acquistate, per poter godere della garanzia in totale sicurezza. In caso di diffettosità, l'imballo originale vi consentirà di rendere in modo sicuro ogni apparecchiatura. 

Nobo|GBC|Rexel|Kensington


Plastificatrici, rilegatrici, distruggi documenti, mouse e tastiere. E-mail: servizio.clienti@acco.com - Tel. 800 029 386 - Fax 800 029 391
 - Dal lunedì al venerdì 9.00 /17.00

 Brother
Stampanti e multifunzioni ink-jet, multifunzioni e stampanti laser monocromatiche e colore, fax, ttr e consumabili. Garanzia on-center. Tel. 02-950019777 - Da lunedì al venerdì 8.30 / 12.30 - 13.30 / 18.00 - www.brother.it

 

Dymo

Etichettatrici e stampanti LabelWriter. Possibilità di estensione di garanzia di 12 mesi con registrazione sul sito www.dymo.it entro 14 giorni dalla data di acquisto, istruzioni in ogni confezione. Attivazione gratuita. Procedura per assistenza prodotti Dymo: 1. Entrare nel sito www.dymoservice.com, 2. Cliccare su: Italia, 3. Cliccare su occorre assistenza? Contatta Dymo, 4. A seconda del tipo di assistenza necessaria è riportato il numero di telefono dedicato.

 
FellowesDistruggi documenti, plastificatrici e rilegatrici. Servizio clienti Fellowes: 071 73 00 41

 


Garanzia base on-site 12 mesi su stampanti e multifunzioni. Dopo una diagnosi telefonica interverrà il servizio assistenza tecnica HP: Tel. 848 800 871 (8.30 - 18.00 lunedì - venerdì). Consumabili: Per la richiesta di prodotto difettoso va compilato tassativamente il modulo HP completo in tutte le sue parti, con allegata la prova di stampa. La richiesta va inoltrata a GBR Rossetto SpA.

Oki


Consumabili: nastri e toner. www.oki.it (alla voce "supporto tecnico").

 

Olivetti
Calcolatrici. Entro 7 giorni dall’acquisto telefonare a GBR Rossetto SpA al numero verde assistenza clienti 800 853 853 (da cell. 049838666) oltre i 7 giorni e per tutto il periodo di garanzia telefonare al numero 848 800 570 fuori garanzia telefonare al numero 800 661 133 - E-mail: accessori@olivetti.it

 

Samsung

Consumabili e hardware. Riscontrato il problema/difetto su prodotto contattare numero 800 72 67 864 per assistenza e/o sostituzione.